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[우리집신문=감자] (락스타) 안녕하세요. 통신사를 변경하려고 하는데요. 오늘 번호 이동할 수 있을까요? (L 통신사) 네, 신규 회원 가입 도와드릴게요. 이쪽으로 오세요~ (락스타) 예전에 가입한 내 정보가 아직도 여기 보관되고 있네? 10년이나 지났는데 왜 아직도 내 정보가 남아있는 거지…? 뭔가 찜찜한데…. (락스타 동생) 락스타, 핸드폰 번호 바꿨어? 신규 가입 문자가 내 문자로 왔는데…. (락스타) 뭐라고?! 그럼 내 개인정보가 예전 내 번호를 쓰고 있는 가족한테 전송된 거잖아? (락스타) 왜 내 개인정보가 파기되지 않고 10년째 보관되고 있던 거야? 게다가 내 이름, 휴대폰 번호를 예전 번호 사용자에게 잘못 전송하다니…. 고의가 아니라는 말로만 일관하고 이건 명백한 개인정보보호법 위반이야! - 분쟁조정 신청 후 (L통신사) 정말 죄송합니다. 고의는 아니었지만 저희의 잘못이 맞습니다. 합의금 지급과 재발방지를 약속하겠습니다. (락스타) 탈퇴한 회원의 정보는 꼭 파기하셔야 합니다. 다시는 이런 일이 생기지 않도록 주의해 주세요! ■ 개인정보보호법 - 사건개요 신청인의 과거 회원정보가 피신청인의 전산망에 삭제되지 않고 보관되었으며, 이로 인해 예전 번호의 사용자에게 가입 정보가 오전송됨 - 합의 내용 및 합의 결과 피신청인은 신청인에게 합의금을 지급하고 재발방지를 약속하자 신청인이 이를 받아들여 조정 합의로 사건 종결 ■ 지금 바로 확인하고 보호하세요. - 개인정보분쟁조정위원회 홈페이지 - 전화상담: 1833-6972
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